Compra desde la orden de trabajo: así funciona
Conoces el momento. Estás en casa de un cliente, la caldera ha fallado y sabes exactamente lo que necesitas. Pero la pieza no está en tu vehículo. Así que tienes que llamar a tu mayorista, esperar en la cola, preguntar por el stock, y mientras tanto, el cliente está esperando. O regresas a la tienda para recogerla, lo que también te cuesta tiempo valioso.
Este escenario probablemente te suena familiar. La forma tradicional de comprar te roba horas de tiempo cada día. Llamadas, esperas, viajes de regreso: todo se acumula. Y al final del día, te enfrentas a un montón de administración adicional.
Por eso, la compra desde la orden de trabajo es un cambio de juego. Ves lo que necesitas, lo pides directamente y puedes continuar con tu trabajo.
¿Qué es la compra desde la orden de trabajo?
Con la compra desde la orden de trabajo nos referimos a: hacer pedidos directamente a proveedores asociados mientras trabajas en tu orden de trabajo. Sin llamadas separadas, sin sistemas adicionales, sin pasos extra. Todo sucede en un solo lugar.
Imagina: abres la orden de trabajo para una visita de servicio a radiadores. Ves que hay que reemplazar un termostato. En lugar de llamar, simplemente desplazas hacia el módulo de compras en la misma aplicación. Buscas la pieza, verificas si está disponible con el proveedor y realizas el pedido. En cuestión de segundos, está en camino hacia tu vehículo o hacia el cliente; si lo prefieres, también puede enviarse directamente a la dirección del cliente.
Esto es exactamente lo que permite la función de compra en Sederor. Sin interrupciones, sin acciones adicionales, simplemente sigue haciendo lo que mejor sabes hacer: trabajar como un profesional.
¿Cómo funciona en la práctica?
El proceso es más simple de lo que piensas. Así es como funciona:
Paso 1: Abre la orden de trabajo
Ya tienes la orden de trabajo abierta para la visita. Ahí ves toda la información que necesitas: qué debe hacerse, qué materiales son necesarios, cuál es la situación en el lugar.
Paso 2: Ve a pedir
En la orden de trabajo hay un botón que te lleva directamente a la pantalla de pedidos. No necesitas cambiar entre diferentes aplicaciones o programas.
Paso 3: Elige la pieza
Seleccionas la pieza que necesitas. Los proveedores asociados muestran su stock y precios, para que puedas ver de inmediato lo que está disponible.
Paso 4: Confirma el pedido
Confirmas el pedido con un clic. La pieza se envía a la dirección que elijas: ya sea tu vehículo, tu almacén o directamente al cliente.
Y listo. Sin colas, sin llamadas, sin consultas. Todo sucede en el tiempo que lleva completar un formulario.
¿Qué proveedores están asociados?
Un módulo de compras es tan bueno como los proveedores que incluye. Por eso, Sederor colabora con más de diez mayoristas y proveedores confiables en el sector de la instalación. Marcas que conoces y en las que confías, con una amplia gama de piezas para calefacción, fontanería, ventilación y electricidad.
Los socios exactos cambian de vez en cuando, pero puedes contar con:
- Grandes mayoristas nacionales con una sucursal cerca de tu área de trabajo
- Especialistas en grupos de productos específicos como elementos de calefacción o bombas de calor
- Proveedores con entrega rápida, a menudo en menos de 24 horas
Dado que el sistema está conectado directamente a los sistemas de inventario de estos proveedores, siempre ves información de stock actualizada. No más sorpresas de que algo "está disponible" y luego no lo está al llegar.
Ventajas: por qué esto ahorra tiempo
Seamos sinceros: no se trata de hacer la administración más divertida. Se trata de tiempo y dinero. Y ahí es donde la compra desde la orden de trabajo realmente marca la diferencia.
Sin más llamadas
El pedido promedio por teléfono te cuesta veinte minutos. Esperar en la cola, explicar tu pregunta, esperar a que alguien lo revise y luego pasar el pedido. Esos veinte minutos han quedado atrás. Hacer un pedido a través de la orden de trabajo te toma menos de dos minutos.
Siempre la pieza correcta
Como puedes buscar en el sistema y comparar todos los precios y stocks, nunca pides la pieza equivocada. Ves exactamente lo que obtienes, incluyendo alternativas si la pieza específica no está disponible.
Entrega directa a tu vehículo o al cliente
Puedes elegir a dónde va la pieza. Eso ahorra un viaje al almacén. Y si planificas bien, puedes hacer que la pieza se envíe directamente al cliente, para que puedas regresar al día siguiente para la instalación — con la pieza correcta en tu vehículo.
Visibilidad en tus gastos
Todos los pedidos se vinculan automáticamente a la orden de trabajo y al cliente. Eso significa que siempre puedes ver cuánto has gastado en materiales para un proyecto. No más recibos sueltos que pierdes, ni búsquedas en tu administración después.
Menos administración
Como todo se registra digitalmente, no necesitas actualizar manualmente la administración después. La factura llega automáticamente a tu sistema, vinculada a la orden de trabajo correcta.
¿Para quién es interesante esto?
La compra desde la orden de trabajo es interesante para cualquier instalador que:
- Tenga múltiples visitas de servicio al día que requieran materiales
- Trabaje de forma independiente o tenga un pequeño equipo
- Prefiera dedicar su tiempo a trabajos en lugar de hacer llamadas
- Quiera mantener su administración simple y clara
Ya sea que trabajes solo y cada euro cuente, o que dirijas una pequeña empresa con un par de personas — el tiempo es tiempo. Y ese tiempo lo recuperas con un proceso de compra eficiente.
¿Qué hay de los costos?
La función de compra es parte de Sederor. No pagas extra por pedido ni nada por el estilo. Solo una tarifa mensual fija o anual, según lo que te convenga.
Sederor ofrece diferentes tipos de suscripción. Hay un plan gratuito para comenzar, para que puedas probar si se adapta a tu trabajo. Además, hay planes de pago desde unos siete euros al mes, o un plan anual económico. E incluso hay una opción de por vida, para que pagues una sola vez y no tengas que pensar más en ello.
Preguntas frecuentes
¿Puedo hacer pedidos con cualquier proveedor?
Sederor colabora con más de diez proveedores en los Países Bajos y Bélgica. Estos son mayoristas y especialistas que han vinculado sus sistemas a Sederor. Por lo tanto, siempre ves sus precios y stocks actualizados. No todos los proveedores en los Países Bajos están asociados, pero sí los más importantes y utilizados.
¿Qué pasa si la pieza no está disponible?
Si una pieza no está disponible con un proveedor, lo verás de inmediato en el sistema. Entonces puedes buscar otro proveedor que sí tenga stock. A veces también hay alternativas: piezas de otra marca que cumplen la misma función. El sistema te muestra todas tus opciones, para que puedas elegir.
¿Puedo hacer pedidos para más tarde, por ejemplo, para un gran proyecto?
Sí, puedes hacer pedidos para cualquier orden de trabajo, incluso para proyectos futuros. Algunos instaladores planifican un gran proyecto y quieren pedir los materiales antes de comenzar. Eso es posible. Simplemente eliges la orden de trabajo para la que deseas pedir, y la pieza se entregará en el momento que elijas.
¿Qué pasa con la facturación?
Todas las facturas de tus pedidos se almacenan digitalmente en Sederor y se vinculan automáticamente a la orden de trabajo correcta. Eso significa que siempre puedes ver qué pieza se utilizó con qué cliente. La factura se envía a tu correo electrónico o se integra directamente en tu sistema de administración, según tu preferencia.
¿Puedo usar esto si trabajo con varios técnicos?
Absolutamente. Todos los técnicos de tu equipo pueden hacer pedidos desde su propia cuenta. El propietario o planificador ve todos los pedidos de manera clara, vinculados al cliente o proyecto correspondiente. Eso te da, como responsable final, una visión perfecta de lo que se gasta y en qué.
Pruébalo tú mismo
La compra desde la orden de trabajo es una de esas funciones que te preguntas cómo has podido vivir sin ella. No es revolucionaria ni complicada: simplemente tiene sentido. Pedir piezas donde las necesitas, sin acciones adicionales, sin esperas, sin complicaciones.
¿Quieres experimentar cómo funciona esto? Puedes probar Sederor gratis y sin compromisos. Así verás por ti mismo si se adapta a tu forma de trabajar.
Registrarte solo toma un momento. Y si no se adapta a ti, no has perdido nada.