Achats depuis le bon de travail : comment ça fonctionne
Vous connaissez ce moment. Vous êtes chez un client, la chaudière est hors service et vous savez exactement ce qu'il vous faut. Mais la pièce n'est pas dans votre véhicule. Vous devez donc appeler votre grossiste, attendre dans la file d'attente, vérifier la disponibilité, et pendant ce temps, le client attend. Ou vous retournez à l'agence pour la récupérer, ce qui prend encore du temps précieux.
Ce scénario vous semble probablement familier. La méthode traditionnelle d'achat vous fait perdre des heures chaque jour. Appels, attentes, trajets — tout cela s'accumule. Et à la fin de la journée, vous vous retrouvez avec une montagne d'administration en plus.
C'est pourquoi les achats depuis le bon de travail sont un véritable changement de jeu. Vous voyez ce dont vous avez besoin, vous le commandez immédiatement, et vous pouvez continuer votre travail.
Qu'est-ce que les achats depuis le bon de travail ?
Par achats depuis le bon de travail, nous entendons : commander directement auprès des fournisseurs affiliés pendant que vous travaillez sur votre bon de travail. Pas d'appel séparé, pas de système distinct, pas d'étapes supplémentaires. Tout se passe au même endroit.
Imaginez : vous ouvrez le bon de travail pour une visite de service sur des radiateurs. Vous voyez qu'un bouton de thermostat doit être remplacé. Au lieu de téléphoner, vous faites défiler vers le module d'achat dans la même application. Vous recherchez la pièce, vérifiez si elle est en stock chez le fournisseur, et passez la commande. En quelques secondes, elle est en route vers votre véhicule ou vers le client — si vous le souhaitez, elle peut également être envoyée directement à l'adresse du client.
C'est exactement ce que permet la fonction d'achat dans Sederor. Pas d'interruptions, pas d'actions supplémentaires, continuez simplement à faire ce que vous faites le mieux : travailler en tant que professionnel.
Comment cela fonctionne-t-il en pratique ?
Le processus est plus simple que vous ne le pensez. Voici comment cela fonctionne :
Étape 1 : Ouvrez le bon de travail
Vous avez déjà ouvert le bon de travail pour la visite. Vous y voyez toutes les informations dont vous avez besoin : ce qui doit être fait, quels matériaux sont nécessaires, quelle est la situation sur place.
Étape 2 : Allez à la commande
Dans le bon de travail, il y a un bouton qui vous amène directement à l'écran de commande. Vous n'avez pas à jongler entre différentes applications ou programmes.
Étape 3 : Choisissez la pièce
Vous choisissez la pièce dont vous avez besoin. Les fournisseurs affiliés affichent leur stock et leurs prix, vous permettant de voir immédiatement ce qui est disponible.
Étape 4 : Confirmez la commande
Vous confirmez la commande d'un simple clic. La pièce est expédiée à l'adresse de votre choix — que ce soit votre véhicule, votre entrepôt, ou directement chez le client.
Et voilà. Pas d'attente, pas d'appel, pas de vérification. Tout se fait en un temps record.
Quels fournisseurs sont affiliés ?
Un module d'achat n'est bon que grâce aux fournisseurs qui y sont intégrés. C'est pourquoi Sederor collabore avec plus de dix grossistes et fournisseurs fiables dans le secteur de l'installation. Des marques que vous connaissez et en qui vous avez confiance, avec un large éventail de pièces pour le chauffage, la plomberie, la ventilation et l'électricité.
Les partenaires exacts changent de temps en temps, mais vous pouvez compter sur :
- De grands grossistes nationaux avec une succursale près de votre zone de travail
- Des spécialistes dans des groupes de produits spécifiques comme les éléments de chauffage ou les pompes à chaleur
- Des fournisseurs avec une livraison rapide, souvent en moins de 24 heures
Comme le système est directement lié aux systèmes de stock de ces fournisseurs, vous voyez toujours des informations de stock à jour. Plus de promesses que quelque chose « serait en stock » et qui ne l'est pas à l'arrivée.
Avantages : pourquoi cela fait gagner du temps
Soyons honnêtes : il ne s'agit pas de rendre l'administration agréable. Il s'agit de temps et d'argent. Et c'est là que les achats depuis le bon de travail font vraiment la différence.
Plus d'appels
La commande moyenne par téléphone vous prend vingt minutes. Attendre dans la file d'attente, expliquer votre demande, attendre que quelqu'un vérifie, puis passer la commande. Ces vingt minutes sont désormais révolues. Commander via le bon de travail prend moins de deux minutes.
Toujours la bonne pièce
Parce que vous pouvez rechercher dans le système et comparer tous les prix et stocks, vous ne commandez jamais la mauvaise pièce. Vous voyez exactement ce que vous obtenez, y compris d'éventuelles alternatives si la pièce spécifique n'est pas en stock.
Livraison directe à votre véhicule ou au client
Vous pouvez choisir où la pièce doit être envoyée. Cela vous évite un trajet vers l'entrepôt. Et si vous planifiez intelligemment, vous pouvez faire envoyer la pièce directement chez le client, afin de revenir le lendemain pour l'installation — avec la bonne pièce dans votre véhicule.
Vue d'ensemble de vos dépenses
Toutes les commandes sont automatiquement liées au bon de travail et au client. Cela signifie que vous pouvez toujours voir ce que vous avez dépensé pour les matériaux d'un projet. Plus de reçus perdus, plus de recherche dans votre administration par la suite.
Moins d'administration
Comme tout est enregistré numériquement, vous n'avez plus besoin de mettre à jour manuellement l'administration par la suite. La facture arrive automatiquement dans votre système, liée au bon de travail approprié.
Pour qui est-ce intéressant ?
Les achats depuis le bon de travail intéressent tous les installateurs qui :
- Ont plusieurs visites de service par jour nécessitant des matériaux
- Travaillent de manière autonome ou ont une petite équipe
- Préfèrent passer leur temps sur le terrain plutôt qu'au téléphone
- Veulent garder leur administration simple et claire
Que vous travailliez seul et que chaque euro compte, ou que vous dirigiez une petite entreprise avec quelques employés — le temps est précieux. Et ce temps, vous le récupérez avec un processus d'achat efficace.
Qu'en est-il des coûts ?
La fonction d'achat fait partie de Sederor. Vous ne payez pas de supplément par commande ou quoi que ce soit. Juste un montant fixe par mois ou par an, selon ce qui vous convient.
Sederor propose différentes formules d'abonnement. Il existe un plan gratuit pour commencer, afin que vous puissiez tester si cela correspond à votre travail. De plus, il y a des plans payants à partir de sept euros par mois, ou un plan annuel avantageux. Et il y a même une option à vie, vous permettant de payer une fois pour toutes et de ne plus jamais y penser.
Questions fréquentes
Puis-je commander auprès de n'importe quel fournisseur ?
Sederor collabore avec plus de dix fournisseurs aux Pays-Bas et en Belgique. Ce sont des grossistes et des spécialistes dont les systèmes sont connectés à Sederor. Vous voyez donc toujours leurs prix et stocks actuels. Tous les fournisseurs aux Pays-Bas ne sont pas affiliés, mais les principaux et les plus utilisés le sont.
Que faire si la pièce n'est pas en stock ?
Si une pièce n'est pas en stock chez un fournisseur, vous le verrez immédiatement dans le système. Vous pouvez alors vérifier auprès d'un autre fournisseur qui a la pièce en stock. Parfois, il existe également des alternatives — des pièces d'une autre marque qui remplissent la même fonction. Le système vous montre toutes vos options, afin que vous puissiez choisir.
Puis-je également commander pour plus tard, par exemple pour un grand projet ?
Oui, vous pouvez passer des commandes pour n'importe quel bon de travail, y compris pour des projets futurs. Certains installateurs planifient un grand projet et souhaitent commander les matériaux à l'avance. C'est tout à fait possible. Il vous suffit de choisir le bon de travail pour lequel vous souhaitez commander, et la pièce sera livrée à la date que vous aurez choisie.
Comment cela se passe-t-il pour la facturation ?
Toutes les factures de vos commandes sont stockées numériquement dans Sederor et automatiquement liées au bon de travail approprié. Cela signifie que vous pouvez toujours voir quelle pièce a été utilisée pour quel client. La facture elle-même est envoyée par e-mail ou arrive directement dans votre système administratif, selon votre préférence.
Puis-je utiliser cela si je travaille avec plusieurs techniciens ?
Absolument. Tous les techniciens de votre équipe peuvent passer des commandes depuis leur propre compte. Le propriétaire ou le planificateur voit toutes les commandes de manière claire, liées au bon de travail ou au projet approprié. Cela vous donne, en tant que responsable, une parfaite visibilité sur ce qui est dépensé et où.
Essayez-le vous-même
Les achats depuis le bon de travail sont l'une de ces fonctionnalités dont vous vous demandez comment vous avez pu vous en passer. Ce n'est pas révolutionnaire ou compliqué — c'est tout simplement logique. Commander des pièces là où vous en avez besoin, sans étapes supplémentaires, sans attente, sans tracas.
Voulez-vous vivre cela par vous-même ? Vous pouvez essayer Sederor gratuitement et sans engagement. Ainsi, vous pourrez voir par vous-même si cela correspond à votre façon de travailler.
L'inscription ne prend qu'un instant. Et si cela ne vous convient pas, vous n'avez rien à perdre.